『ルナプリ』運営チームからのお知らせ

『ルナプリ from 天使帝國』は2018年5月14日(月)にサービスを終了いたしました。
これまでたくさんのご愛顧賜りましたことを、運営チーム一同、厚く御礼申し上げます。

サービス終了にあたり、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、未使用有償発行分の「月光石」をお客様へ払い戻しいたします。

■1. 払い戻しを行う前払式支払手段の発行者の商号

株式会社Aiming

■2. 払い戻しを行う前払式支払手段の種類

月光石(有償発行分)

■3. 払い戻しの申し出期間

平成30年5月14日(月)14時00分 ~ 平成30年8月14日(火)23時59分
※当該期間内に申出がない場合にはこの払い戻し手続きから除斥されます。

■4. 払い戻しのお申出方法

1. アプリ起動後、画面に表示されるボタン「払い戻し申請」をタップします。
2. 払い戻し申請フォームが表示されますので、下記項目をお送りください。
  ・メールアドレス
3. お送りいただいた情報をもとにお客様の「返金額」の確認を行いメールにてご案内いたします。その際、振込先に関する下記情報をあらためてお送りください。
  ・銀行名
  ・支店名
  ・口座種別
  ・口座番号
  ・口座名義(カナ)
  ・お客様のお名前

※注意事項

  • 本フォームからの送信情報は、セキュリティ通信(SSL)により暗号化されます。
  • 払い戻し後は個人情報保護ポリシーに則り、適切に取り扱いいたします。
  • 入力内容をご確認の上、適切な情報入力をお願いいたします。
  • ご入力いただいた内容に不備等があった場合、弊社サポートメールアドレスよりご連絡させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

■5. 払い戻し方法

所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、日本円で「月光石(有償発行分)」未使用残高相当額を振込みいたします。
※振込手数料は弊社にて負担いたします。
※お申出内容について確認次第、順次払い戻しいたします。
なお、平成30年8月16日(木)12時00分までに銀行振込が確認できない場合につきましては、平成30年8月23日(木)12時00分までに再度お問い合わせくださいますようお願いいたします。

【お問い合わせ先】

support@sp-lunapri.com

平成30年5月14日
東京都渋谷区代々木二丁目1番1号
株式会社Aiming